常见问题

震旦ADC218彩色复印机重复打印打印任务无法删除怎么处理?

发布者:广州科颐         发布时间:2013-10-11

    复印机在工作时,明明选择了打印一张图纸,但复印机却一直连续重复打印,而且没法删除,遇到这种故障时,就头大了。

 

    云南昆明安宁有个客户,震旦彩色复印机ADC218,就出现了上述问题,由于当地的师傅比较远,不知道怎么处理,头都大了,最后在网上找到了我们广东震旦,并跟我们说了机器的故障情况,希望我们可以帮他处理。

 

    复印机故障现象:

       Win7系统64位电脑打印,只打印一张CAD图纸,却连续重复打印同一张图纸,打印机任务栏一直有显示打印任务,且不能删除。其他XP系统的电脑和WIN7系统32位的电脑都可以正常打印。

 

震旦复印机维修站-广东震旦技术支持中心


    广东震旦工程师分析、处理:

    重新安装打印驱动程序和更换打印驱动程序都不能解决此故障。最后,在(管理工具服务) 项里,将Print Spooler 启动类型设置为禁用
        TCP/IP NetBIOS
启动类型 先禁用再改回启动。
        Server
启动类型 先禁用再改回启动。

    通过以上设置调整后故障彻底排除。

 



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